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1、如果确定是开着呢，那就用强光照射一下，看看里面有没有图像，如果有图像就是背光组坏了，花个几十到一百就能换个，如果没有图像，就说明屏幕坏了，或者接触不好，需要更换或者维修. 还有就是应用不兼容导致系统崩溃，需要进DFU模式刷机。

2、连接电脑，开机，然后开机键和home键一起按着等到屏幕变黑后放开开机键，home键一直按着别松开，等10几秒钟后电脑会有反应，打开iTunes ,会说有一个在恢复模式的iphone，按确定。

3、然后按恢复，它会自动下载软件进行恢复。

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